El problema
Amazon puede solicitar documentación de seguridad o conformidad antes de permitir la comercialización de determinados productos.
Contexto y consecuencias
La documentación debe corresponder al modelo y a la entidad responsables. Una ficha genérica o de otro producto puede no atender el requerimiento.
Nuestro objetivo
Coordinar la aportación de documentación pertinente y la revisión del producto.
Cómo interviene WAADBY
- Delimitamos el producto, mercado y documentación solicitada.
- Coordinamos con el vendedor la obtención de documentos existentes del fabricante o proveedor.
- Revisamos la correspondencia documental, preparamos la presentación y seguimos las aclaraciones solicitadas.
El acceso a la cuenta y las herramientas se determina según cada actuación y la autorización del vendedor. La asistencia documental no requiere siempre acceso directo a Seller Central.
Qué aporta al vendedor
Una relación documental ordenada evita aportar información inconexa. WAADBY no realiza ensayos ni emite certificaciones de conformidad en esta intervención.
Esta ficha describe un procedimiento habitual, sin atribuir un resultado a un expediente concreto. La decisión sobre cada solicitud corresponde a Amazon.